目前，新乡人民生活基本上能够保障。
供水方面，新乡市区共有32万民用和商业用水户，除部分居住小区因停电影响二次供水造成2万户停水外，其余30万户均正常供水，停水户数占比6%。
供电方面，新乡市全市110kv以上变电站共103个（包含县区），5座变电站由于内涝严重主动停运，截至目前2座变电站已恢复供电，剩余3个变电站（王村变、凤泉变、牧野变）待泄洪完毕水位下降后将组织人员进行抢修。新乡市区共有居民用户30万户（不含凤泉区），目前停电小区40个、涉及居民用户约6800户，正常供电率达到97%。市供电公司正全面决战攻坚，预计7月27日将全部解决停电小区的基本用电问题。
供气方面，市区共有53万户燃气用户，目前停气2.1万户（主要集中在共产主义渠以北滞洪区），供气率达到96%，整体供气正常。随着水情逐步控制，我市将尽快组织检修,实现全面复供。
通讯方面，全市共有通讯基站9701个，目前断站数1969个、占比22.3%，影响39.7万人正常通讯，主要分布在卫辉市、凤泉区等滞洪区域。新乡市中心区实现通讯全覆盖，少数出现信号中断的区域，应急通讯车正在保障，通讯率达到100%。
交通通行方面，全市国省干线公路断点19处、已抢通8处，市区到卫辉、辉县干线公路暂无法通行，农村公路塌方1824处，冲毁路基1685公里。新乡市区主次干道总长度293.09公里（不含凤泉区），市区道路通行率达94%，有关部门正在全力抽排积水。全市公交营运线路68条，已恢复52条，营运线路恢复率76.5%，营运里程恢复率70%。在保障人民生活的基础上，新乡市委市政府加大力度，坚持一手抓防汛、一手抓发展，引导工业企业积极开展安全排查、复工复产，目前，全市各类企业整体安全形势稳定，1512家规上工业企业复工复产率约75%，力争一周左右基本实现复工复产。
关于目前还需要什么样的救援队伍和物资，我市灾情发生以后，全国各地大量救援力量和物资驰援我市，救援人员的真诚付出让新乡人民非常感动，在这里我代表新乡市委、市政府和全市人民真心感谢爱心人士对新乡的无私捐助！无论是新乡本市的抗洪救灾队伍，还是人民解放军、武警官兵、消防指战员、机关党员突击队、专业及民间救援队伍、志愿者，他们都是目前救援和后勤保障的主力军，他们为我市的救援工作做了巨大贡献，新乡人民永远铭记。
至于媒体朋友问到的还需要什么样的救援队伍和物资，物资方面：常规物品，比如饮用水、食品、口罩等现在不是当务之急，缺少的是快速、准确分发到各个安置点的运输车辆和分配物资的人员，大型救援车辆装备和水域救援装备，大型抽排水设备（比如“龙吸水”移动泵站），救援人员单兵装备以及油料等后勤补给。希望有条件的队伍和人员能够加入到新乡救灾中来，让受灾群众和一线救援队伍尽快得到有效补给，也希望社会各界共同努力、密切配合，共同守卫我们的家园，让灾区群众尽早脱离危险，尽快恢复我市正常的生产生活秩序。
救援队伍方面：我们是这样考虑的，高效运行的应急指挥系统，大型救援机械和水域救援装备有机结合，加上高素质的专业救援队伍，加上地形路线熟悉的当地向导，再加上充分及时的后勤保障，是目前最好的应急救援组合方式。救援装备要精准有效、本地向导要熟悉地形、救援后勤保障要跟进及时。目前的应急救援工作靠的是体力与智慧相结合，需要的是解决问题的能力和信心。请省委省政府放心，请全省人民放心，在这场防洪抗灾中，新乡人民有信心也有能力和驰援新乡的兄弟单位、志愿者和朋友们一起打赢这场家园保卫战。
